Informații legale

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 15 iulie 2026

Prezenta politică explică modul în care End to End Marketing Agency („noi") colectăm, folosim și protejăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului endtoend.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Ce date colectăm

• Date furnizate de tine prin formularul de contact / solicitare ofertă: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului.
• Date tehnice și de utilizare, colectate automat: adresă IP, tip de dispozitiv și browser, paginile vizitate, sursa traficului și interacțiunea cu site-ul (prin cookie-uri și instrumente de analiză).

2. Scopurile prelucrării

• Să răspundem solicitărilor tale și să îți transmitem oferte de servicii;
• Să administrăm și să îmbunătățim site-ul și experiența de navigare;
• Să realizăm analize statistice și, cu acordul tău, activități de marketing și remarketing.

3. Temeiul legal

• Consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) – pentru cookie-uri neesențiale și comunicări de marketing;
• Demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b) – când ne contactezi pentru o ofertă/colaborare;
• Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) – pentru securitatea și îmbunătățirea site-ului.

4. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar cât este necesar scopului pentru care au fost colectate: datele din formularul de contact – de regulă până la 24 de luni de la ultima interacțiune; datele de analiză – conform duratelor cookie-urilor din Politica de cookies. Ulterior, datele sunt șterse sau anonimizate.

5. Cui divulgăm datele

Nu vindem datele tale. Le putem partaja cu furnizori care ne ajută să operăm site-ul, în calitate de persoane împuternicite, printre care: furnizorul de găzduire (Romarg), Cloudflare (CDN/securitate), Google (analiză), Hotjar (analiză comportament) și TikTok (măsurare campanii). Unii dintre aceștia pot prelucra date în afara UE, cu garanții adecvate conform GDPR.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de: acces la date, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție la prelucrare, precum și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul. Pentru a-ți exercita drepturile, ne poți scrie la [email protected].

Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, dataprotection.ro.

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (transmisie criptată HTTPS/HSTS, acces restricționat) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

8. Contact

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor, ne poți contacta la [email protected] sau la tel. 0712 639 434.